Работать с баллами можно после заведения карты, не нужно даже ее регистрировать. Достаточно предъявить ее кассиру перед оплатой. Если сделать это уже после оплаты, то баллы зачислены не будут.
Программа накопления
Появление баллов на карте происходит по схеме «каждые 50 р, потраченные на заправке, — 1 балл». Таким образом, 500 р дадут 10 баллов. Все, что не кратно 50, например, в сумме 525 р, не учитывается при расчете. На заправках регулярно проходят также акции, позволяющие получать двойные и тройные баллы, если используется определенный вид бензина или тратится определенная сумма.
Каждый бонус держится на карте год, потом сгорает, поэтому стоит тратить их, как только собирается достаточное количество для покупки.
Списание баллов
Сделать это можно после регистрации карты. Компания не устанавливает ограничений на количество списываемых баллов, можно провести покупку через кассу, полностью оплатив ими. Хотя в таком случае придется все же внести 1 р наличными (это необходимо из-за особенностей российского законодательства, согласно которому покупка, полностью оплаченная бонусными баллами, считается призом или выигрышем и облагается 30%-ным налогом). 1 балл при этом равен 1 рублю.
Баланс на карте
Проверить баланс можно тремя путями:
- Посмотреть его в чеке. Если при оплате клиент предъявил кассиру свою бонусную карту, то в чеке обязательно будет указана сумма баллов, зачисленная при этой покупке, а также общий баланс.
- Проверить на сайте программы лояльности, в личном кабинете участника.
- Проверить его с помощью приложения «АЗС Лукойл», где количество бонусов выводится прямо на экране с виртуальной картой.
Приложение — наиболее удобный вариант, который дает к тому же возможность управлять картой прямо с экрана смартфона, отслеживать ближайшие заправки и техсервисы и многое другое.